Archive for the ‘Ödeme Sistemleri’ Category

Temassız Kartlar – Contactless Cards

Şubat 11, 2009

Hayatımıza yeni girmediler.

Önce Garanti’den trink diye duyduk. Sonra İş bankası bozuk paralar için bir şeyler yaptı, sonra da Asya Card’dın DIT’ı geldi.  Ve reklamlarla beraber DIT olayı bayabir aklımıza yerleşti.

Öncelikle Temassız kartların iki özelliği ön plana çıkartılıyor. Ödeme hızı ve Bozuk Para dan kurtulma… Temassız harcamalarda 35 TL, BKM limiti var. Bu limit temassız olayının, belkide hiçbir zaman temaslı kartların yerinin alamayacağı anlamına geliyor. 100 TL lik bir işlem için 4 kere, DIT, DIT, DIT, DIT kimsenin hoşuna gitmez bence.

İşin teknik boyutuna girip, Temassız kart teknolojisinin banka için nasıl hayata geçebileceğini düşünüyorum.

POS yazılımlarının güncellenmesi gerekecek. POS lara temassız kart okuyucular takılacak.

POS gün sonu mantığı değişecek.

Bu işlemler, POS’lar gün sonu yaparken merkeze nasıl bildirilecek. OFFLINE işlem olarakmı yada temassız işlem diye özel bir türmü olacak?

Temassız işlemler için, bir otorizasyon alınmamakta.  Bu işlemler postan bankaya iletildiği zaman, otorizasyon tablolarına nasıl girecek?

Kart Gün Sonu ekine baya bir iş düşüyor sanırım.  Bu temassız yapılan işlemler, limit’i ve puanları etkileyecek?

Temassız kartlarda güvenlik sorunu varmı? Bunu bende merak ediyorum ve çok teknik bilgim yok bu konuda. Ama temassız iletişimin protokolü bilinen bir şey. Temassız okuyucuların yanında, yeteri kadar akıllı bir cihazla, kartın posla haberleşmesi esnasında, bir bilgi kaçağı olabilirmi tam bilmiyorum. Şu an için böyle bir sakınca yok. Ama her an her şey olabilir.

TAKAS Neden Hala Dosya Üzerinden İşliyor?

Şubat 10, 2009

Her gün takas dosyaları BANKA –> BKM –> BANKA arasında gidip gelir.

BKM ye giden dosyalara outoing dosyaları, BKM den gelen dosyalara da incoming dosyaları denmekte.

Aslında bir tek BKM ile dosya alış verişi de yok. VISA, MC, BonusNet, vs…

Dosyalar son derece sağlam bir yöntem. Ama bankalar açısından zamanlama da sorun var. Bugun yaptığım işlem, yarın bankama bildiriliyor. ( gerçek finansal değeri olan kayıt takas kaydıdır. Provizyonun takası gelmez ise bir müddet sorna süresinin dolma ( expire olma-finansal değerini kaybetme) durumu vardır).

Karşı bankadan takas gelene kadar ben yaptığım işlemi, ya bekleyen/açık provizyonlarda görebiliyorum, yada dönemiçine girene kadar hiç göremiyorum.

Bu işlem Web-Servis’leri üzerinden yapılamazmı? Gayet güzel yapılır… Ama neden yapılmıyor? Kendimce cevaplayayım.

1.Dosyalar daha güvenilir. Elinizde dosya var ve ona göre hareket ediyorsunuz.

2.Dosyayı hazırladığınızda sizin için olay bitmiştir. Web servislerde bildirim yapmaya çalıştığımızda bildirim başarılı oldumu, olmadımı, aralarda bir yerlerde kesinti olursa, tekrar gönderim, yada reverse gibi işlemler baş ağrıtabilir. Ama aşılabilir, eğer deyecekse.

3.Tüm yapıyı dönüştürmenin ciddi bir maliyeti olabilir.

4.Genelde çalışan işlere çok müdahele edilmez. Takaslaşma sisteminin değişmesi için, bankaların fonlama maliyetlerinin artması gerekir. Bu ne demek? Siz bir üye işyerinden, işlem yaptınız. Bu işlem için, o üyeişyerinin bankasıyla özel bir anlaşması vardır. Bazı durumlarda, banka, karşı bankadan parayı almadan, üyeişyerine erken ödeme yapar. Eğer Türkiye’deki büyük bankalar için, bu ciddi bir zarar kalemi oluşturursa, sistemi zınk diye değiştirirler…

5.Takas sistemi ilk yapılırken web seervis mimarisi bu kadar güvenli ve sağlam değildi. Doğal olarak en güvenilir ve sağlam olanı seçilmiş olabilir.

TAKAS – CLEARING

Şubat 10, 2009

Sizin kartlarınızla başka bankalardan yapılan işlemler, en son halleri ile, size TAKAS dosyaları ile gelirler.

Başka bir bankanın üyeişyerinden gelen işleme otorizasyon vermiş olabilirsiniz. Bu işlem size takas la gelmediği müddetçe finansal değerlendirmeye alınmaz. Parametrik bir süre boyunca da işlemin takası gelmezse, o işlem Expire olur, kartın limiti iade edilir. Burada eğer o işlem gerçekten yapılmışsa, üyeişyeri cıngar çıkartacaktır.

Türkiyede Takaslaşma BKM üzerinden yapılmaktadır. BONUS Web gibi istisnaları da vardır.

Sizin kartınızla, başka banka poslarından işlem yapmak demek, sizin o bankalara ertesi gün para ödemeniz demektir.

Normalde, bir banka kendi üzerinden başka banka kartlarıyla yapılan işlemleri BKM ye bildirir. BKM’yi bir havuz gibi düşünün. AKBANK kartlarıyla diğer tüm bankalardan yapılan hareketleri havuda biriktirir.  Ve bir sonraki gün, saat 4 e kadar, AKBANK’a tüm hareketleri bir dosyada bildirir. Ve Akbank’tan BKM hesabına bir eft bekler. Akbank’ın gönderdiği Takas parasını, alacaklı diğer bankalara kendisi EFT geçer. Son derece temiz bir sistem…  Kuranlara aferim.

Eskiden bu para gönderme olayı iki seferde yapılıyormuş. Yani sizin, diğer bankalardan alacağınız var, artı diğer bankalara borcunuz var. Siz borcunuz için bir EFT yapıyorsunuz. Ardından alacaklarınız için size eft geliyor. Şimdi ise siz borç-alacak kadar eft yapıyorsunuz…

Ortak POS

Şubat 9, 2009

Bir işyerinde 10 tane POS cihazı yerine, 1 tane POS cihazının olması durumu.

Yani bir POS, fakat bankalar tarafından ortak kullanılıyor. POS ta, üzerinde tanımlı bankalarının uygulamaları var. İşlem yapmadan hangi banka ile çalışacağınızı seçiyorsunuz.

Ortak poslarda, POS’un sahibi banka, diğer bankalardan genelde bir kira bedeli alır, son derece cüz – i bir miktardır genelde. Bu kira bedelinin sebebide o posun bankaya kurulum ve bakım maliyeti vardır. Bu maliyetin karşılanması gerekmektedir. Posların maliyetleri hiçde ucuz değildir.

Contactless yada temeassız kartlarda Ortak POS uygulaması henüz yok… Olması da kısa vadede zor görünüyor.

Bir banka neden başka bir bankaya kıyak geçsinki? Gene cevap, büyük oranda duygusal, birazda müşteri isteği…

Düşünün 50.000 tane üyeişyeriniz için poslarınıza başka banka uygulaması yüklettiniz. 5$ ücet alsanız, 250.000$ yapıyor. Hiçde az para değil. Bankalar para kazanabilecekleri tüm kalemlere önem verirler… Ve mağazalar onlarca posu her kasasına koymaktansa, bir tane akıllı posu tercih etmekteler.

Bana sorarsanız olması gerekende bu…

BONUS Network

Şubat 9, 2009

Bonus garanti nin kredi kartı markasıdır. Bu markayı şu ana kadar Türkiye de TEB, Denizbank ve Şeker Bank’a satmıştır. Yapılan her işlem başına komisyon almaktadırlar. Bu işi sırf komisyon içinmi yapıyorlar? Bence hayır, aldığı komisyonlar 1 Milyon TL lik işlemlerde, bir kaç bin TL kadar ( bu tahminin bir rakam, doğru olmayabilir). Peki neden? Sanırım bir kaç sebebi var.

1.Türkiye de kredi kartında tam bir marka olmak istiyorlar. Bunu büyük ölçüde başardılar da.

2.Üyeişyerlerine daha fazla bonus müşterisi çekmek. Devasa bir üyeişyeri portföyleri var.

3.Bonus net üyesi bankalara BKM gibi davranmaktalar, bu yüzden zorda olsa ikinci bir BKM olmak isteyebilirler? Yanlız buna ne gerek olduğunu tam anlayamıyorum. Karizma içinmi? Yani her hangi bir Garanti bankası harici BONUS kartla, Garanti POS’larından işlem yaptığınızda, sistem otorizasyon için BKM yerine, Garanti ye gitmekte, ve Garanti den otorizasyon için ilgili bankaya yönlenmektedir. Hatta bu işlemlerin TAKAS yönetiminide kendisi yapmaktadırlar.

4.Bence en mantıklısı, yeteri kadar büyüdüklerinde, büyük kart kuruluşlarına marka satacaklar. Yani VISA yada MASTERCARD’a BONUS markasını satacaklar.

5.Belkide VISA yada MasterCard gibi uluslararası bir kart kuruluşu olacaklar. Bunu canı gönülden isterim. Ülkemden bir bankanın bu kadar büyümesi, beni çok gururlandırır. Ama buda bir hayli zor bir iş. Meşakkatli, uzun vadeli. Yürü be Garanti, kim tutar seni…

Kredi Kartı Otorizasyonu

Şubat 9, 2009

Kredi kartınızla bir işyerinden ödeme yapmak istediğinizde, sistemde neler olur?

Bir kaç özet durum var;

1.Banka kartınızla, aynı banka pos’undan işlem yapmak istediğinizde;

Bu işlemlere, ONUS işlemler denmekte. Kartınızın limiti yeterli ise, müşteri bilgileriniz müsaitse, banka kartın işlem yapmasına onay verir. POS hangi bankanın ise, ilk olarak o bankanın otorizasyon sistemine girer. Ve otorizasyon sistemi, ilk olarak kart kendi kartımı diye bakar? Yani bu kartın issuer”ı benmiyimi kontrol eder.

2.Banka kartınızla, başka banka posundan işlem yapmak istediğinizde;

Bu işlemler için NOT-ONUS yada ACQUIRER kavramları kullanılmaktadır. Bir banka kendisine gelen bir kart numarasını BIN bilgisinden tanımlayarak otorizasyon almaya çalışır. Burada da iki farklı durum vardır. Bazı bankalar kart kendi banka kartları değilse her şartta kart bilgisini BKM ye gönderir, ve kendisine onay vermesini bekler. Bazı bankalarda kart yurt içi kart ise BKM ye , Yurt dışı kart ise de direkt VISA/MASTERCARD dan otorizasyon almaya çalışırlar.

3.Yurt dışı bir kartla, Yurt içinden otorizasyon almaya çalışmak.

Türkiyedeki herhangi bir bankaya ait olmayan, VISA yada MASTERCARD kartlar, pos bankası tarafından, ya BKM üzerinden, yada direkt issuer banka bağlanarak otorizasyon alırlar.

Türkiye de AMEX – American Express kartlar yalnızca Garanti poslarında geçmektedirler.  Bunun sebeplerinden biri, AMEX lerin 15 hane kart numaralarının olmasıdır. Ama asıl sebep AMEX ile anlaşma yapılmamış olmasıdır.

Bu arada VISA, MASTERCARD, AMEX, JCB ( Japan Credit Bank), DINERS gibi çeşitli kart kuruluşları vardır.

CHIP & Manyetik & PIN

Şubat 9, 2009

Türkiyede kartlar, bir süre öncesine kadar Manyetik li idi. Bu durum, kartların koplanmasını süper kolay hale etirmektedir.

CHIP li kartların chip’inin şu ana kadar kopyalanması durumu olamamıştır. Ama olamaz değildir. Tartışmasız, manyetikten daha güvenlidir.

PIN , kartın gerçek sahibinin, onu taşıyan olduğunu ispatlamak için kullanılmakadır.

PIN’inizi herkesin gözü önünde 1234 diye girmemelisiniz. O pin gizlilik için vardır, ve hayata geçmesi için milyonlarca dolar para harcanmıştır.

BKM – Bankalar Arası Kart Merkezi

Şubat 9, 2009

1990 yılında 13 kamu ve özel türk bankasının ortaklığı ile kurulmuştur.

Kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. VISA ve MasterCard’ın Türkiye’den kazanması muhtemel, belki yüzbinlerce dolarını, türkiye içerisinde kalmasını sağlamıştır. Abarttı mı…

BKM amacını şöyle özetler; kartlı ödeme sistemi içerisinde bankalararası otorizasyon ve takası gerçekleştirmek, ortak çözümlere sorun bulmak, kartlı ödeme konusunda ülke çapında stratejik çalışmalar yapmak, yurtiçi kredi kartları kural ve standartlarını geliştirmek olarak tarif eder.

Bir örnek verelim;

Akbank bankasının kartıyla, Yapıkredi POS’undan işlem yapmak istiyorsunuz.

Bu durumda Yapıkredi, Akbank gitmek yerine, BKM’ye gider, bana bu kart için otorizasyon ver der, BKM, Yapıkredi adına, Akbanktan otorizasyon ister, ve sonucu Yapıkredi’ye döner.

Bu durum BKM olmasaydı şöyle olabilirdi; Yapıkredi, otorizasyon için taaaa VISA yada Master card’a bağlanıp, VISA / MASTERCARD’da türkiye deki Akbank a bağlanıp, otorizasyon alıp, Yapıkredi ye dönerdi. Aklın yolu birdir, hemen akla, ne gerek var, yurt içi bir işlem için, yurt dışına çıkıp, geri gelmeye… BKM bu sorunu başarılı bir şekilde çözmüştür…

Yada şöyle olabilirdi; Yapıkredi, Akbank a direk bağlantı kurabilirdi… Türkiye de 50 banka olduğunu düşünürseniz, her birinine bağlanması demek, koca bir network yükü demek, yönetilmesi de bir hayli zor olurdu sanırım…

Küçük bir bilgi; BKM bir bankaya otorizasyon için geldiğinde, banka ona belirli bir sürede BKM ye cevap dönmelidir. Başarısızlık durumları, BKM tarafından cezalandırılmaktadır.

BKM görevlerinden bir başkası;

TAKAS olaylarında, bankalar birbirlerine ödeme çıkarlar… Bir bankanın diğer tüm bankalara tek tek ödeme yapması durumu olabilirdi, eğer BKM olmasaydı. Bunun yerine, X bankası diğer tüm bankaları yapacağı ödemeler için alacaklarını da düşüp, BKM’ye net bir tutar yollar. BKM diğer tüm bankalara alacakları oranında dağıtımı yapar. Süper temiz bir iş… 

Kredi Kartı Tipleri

Şubat 5, 2009

Neye göre tip?
Elimizde plastik bir kart aldığımızda bu kartı bir çok açıdan kategorilendirebiliriz.
Chip li, Chip siz, Manyetik, Kredi Kartı, Debit Kart, Prepaid kart

Türkiye’de her türlü parasal işlem yapılan ince dikdörtgen şeklinde kartlara kredi kartı deniyor. Ama bir sürü tip var.

Credit Card – Kredi Kartı
En bilinen. Bir limit içerisinde harcamalarınızı yaparsınız, ekstre döneminde, size bir minimum ödeme tutarı bildirilir, bu minimumu ödediğinizde kalan bakiyeniz faizlendirilir/borçlandırılır. Bunun bankanın size kredi kullandırmasından hiçbir farkı yoktur. Borcunuzu her zaman zamanında ödemeyi başarabilirseniz, kredi kartını, bir charge kart gibi kullanmış olursunuz.

Charge Kart
Gene bir limitiniz vardır. Minimum ödeme mantığı yoktur. Tüm bakiyeyi ödemelisiniz. JCB, DINERS, AMEX böyle çalışmaktadır

Dedit Card – ATM Kart
Banka hesabınızdaki parayı direk kullanabilen bir karttır. Hesapta para yoksa, kart kullanılamaz.

Prepaid Card – Ön ödemeli Kart
Kredi kartı yada Debit kart değildir. Yani kredilendirilebilir bir limitiniz yoktur. Yada hesaba bağlı bir çalışma şekliniz yoktur.
Kartınızın mesela 100 tl lik bir limiti vardır. Bu limit bittiğinde kartta biter. Mesela hediye kartlar bu kategoriden olabilir.

Pre-Autroized Debit Card – Ön otorizasyonu alınmış banka kartı
Yada Chipli Debit te denir. Kartınızın bir offline bakiyesi var. Bu offline limiti temassız olarak kullanabiliyorsunuz. Kartla Online e çıktığınızda ( yani kartınızı POS a taktığınızda ) kart bir debit kart gibi hesabınızdaki parayı kullanabiliyorsunuz.

BIN

Şubat 5, 2009

Bank Identification Mumber

Kredi Kartı Numaralarının ilk 6 hanesine BIN Numarası denir.

Dünya üzerinde unique tir.

Mesela bir otorizasyon sistemi düşünün.

Kendisine gelen bir provizyon işlemi için önce BIN kontrolü yapar.

Kart benim kartımmı? Yani kart BIN’i benim BIN lerim arasındamı?

BIN benim değilse, YURT İçi bir BIN Numarasımı?

BIN Yurt İçide değilse Uluslararası BIN’leri kotrol ederek kartın kaynağını ISSUER’ ını bulmaya çalışır.

BIN kontrolünü bu sıralamada yapmak, otorizasyona cevap verme süresinin kısaltır.