Ara ara gelen bir soru.
Poslarda kağıt bitmiş ise yeni bir işlem başlamaz.
Pos’ların başarılı işlemlerden sonra slip çıkartması zorunludur, tabi haznede kağıt kaldı ise.
Bazen yazdırma işleminin herhangi bir yerinde kağıt biter.
Bu tür durumlarda işlemin başarılı olarak sonuçlandığını tespit biraz zor olabilir.
Yapılabilecekler;
1-Genelde poslarda “en son işlem slibi” denen bir menü vardır, buradan işlem başarılı slibi tekrar yazdırılarak kontrol edilebilir.
2-İşyerinde hiç slib kağıdı kalmadı ise kart sahibi bankasını arayarak ya da internet/mobil şubelerden işlemin başarılı provizyon alıp almadığını sorgulayabilirsiniz.
3-İşyerleri genelde posun ekranında ONAY ya da RED ibaresini görürler. İşyerine itimat ederek başarılı ya da başarısız kabulü yapabilirsiniz.
4-En son işlemin iptalini pos üzerinden isteyebilir ve işlemi tekrar provizyondan geçirebilirsiniz.
Etiketler: işlemim gerçekleşti mi, pos, slip çıkmadı
Emre ERDEM 
Mart 8, 2017, 6:36 am |
emre bey
bizde genelde kredi kartı işlemlerinde aşağıdaki videodaki bankadan cevap yok sonucunu görüyoruz. gprs sim kart ile bağlantı var fakat hep videodaki bankadan yanıt bekleniyor cevap yok ve 3 kere deneme sonrası slip çıktısı alabiliyoruz bazende satışları yapmamıza rahmen banka slipi çıkmıyor buda büyük ihtimalle bankadan yanıt alamayıp bağlantıdan olabilir timeout donuyor. gmp3 entegrasyonu ile…
Mart 8, 2017, 3:54 pm |
Gprs hattinin cekmeme ihtimali yok gibi. Sehir icinde bir işyeri sanirsam.
Ekranda “Baglaniyor” ya da “Araniyor” gördüğünüz süre boyunca pos unun bankanizin iletişim kanallarından herhangi birine henuz ulaşamamış demektir.
Cihazla farkli kanallardan ( dial-up telefon hattı, ip den) işlem yapmayi denediniz mi?
Çözüm için banka pos servisi ile gorusmelisiniz.