Vaka Analizi “Kartınızda 13 Milyon TL puan var, işleminizi puan kullanarak yapmak ister misiniz?”


Bir kartta bu kadar puan olur mu? Ya da kartta puan olur mu? Puan kullanımında ilgili bakiye nereden düşer? vs sorular sorulabilir…

Sahada yeni basılmış bir kartta bizzat gördüğüm bir sıkıntı. Kart üzerinde gerçekten 13 milyon tl bonus var diyordu.
Meselenin doğrusu şudur;
Bazı kartlar ( örnek olarak bonus) kendi üzerlerinde puan bilgisi tutarlar.
Bunun sebebi; Kartı takar takmaz “Puan Bakiyeniz XXX TL” mesajını vermek ve bu puanı OFFLINE olarak kullandırtmak için.
Fakat şu an puanı OFFLINE olarak kullandırtan banka ya yok ya da kullandırtanlar da bundan vazgeçmek üzere.

Kartın üzerinde ne kadar puan olduğu bilgisi önemli değil, önemli olan kart sahibinin banka nezdinde kaç puanı olduğu.
Bu örnekte, %100 ( dikkat %99 değil 🙂 ), kartın bankasındaki puanı bu seviyede değildir, çünki slip te “Kullanılabilir Puanınız 0.07 TL” yazıyordu.

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.


%d blogcu bunu beğendi: