Bu durum her an herhangi bir yerde başınıza gelebilir.
Kural şu: Üzerinde VISA ya da MasterCard markası olan bir kart Türkiye ve dünyadaki bütün VISA ve MasterCard uyumlu banka poslarında geçmek zorundadır.
En kesin çözüm yolu, cebinizde başka bir bankanın ikinci bir kartını taşımanızdır. Cüzdanınızdaki başka bir bankanın kartı, sürekli kullandığınız kart bankasında olası bir hizmet kesintisi durumlarında sizi mağdur etmeyecek güzel bir yöntemdir. Özellikle şu an bankalar kart ücretsiz kart vermek zorundalar, bu durum için biçilmiş kaftan.
Şikayet genelde şu;
İşyeri : Kartınız çalışmıyor beyfendi
Müşteri: Nasıl ya? Az önce kullandım ben bu kartı…
Bu dialog böyle birkaç kez daha tekrarlanır, sonuç maalesef pos cihazı kart kabul etmiyorsa yapacak çok bir şey yoktur.
Böyle bir durumda aşağıdaki gibi davranılabilir.
1. İşyerinden posunu kapatıp açmasını isteyebilirsiniz.
2. Kartınızı posuna ters takarak manyetik şeritten işlem geçirmesini isteyebilirsiniz.
3. Belki pos tam sizin sıranız geldiğinde arıza vermektedir, başka müşterinin işlemini geçirmesini isteyebilirsiniz.
4. İşyerinde başka pos var ise kartınızın diğer banka poslarında kullanılmasını isteyebilirsiniz.
5. İşyeri pos bankasını arayıp, ilgili kart ile neden işlem yapamadığını sorabilir. Bir parametre eksikliği olabilir, ve hızlıca giderilebilir.
Emre ERDEM 
Aralık 28, 2015, 7:25 pm |
selamlar soru sorabilirmiyim
Aralık 28, 2015, 7:25 pm |
tabi
Aralık 28, 2015, 7:27 pm |
emre bey selamlar ingiiltereden bir alışveriş yaptım , miktar extreme yansıdı borcumu ödedim..ancak miktar hala provizyonda bekleyen işlemler kısmında görünüyor..buna rağmen bir sonraki ay ,miktar extreme yansımadı…bankamı aradım ..bilemicez dedi.:) alışveriş yaptığım firmaya yazı yazdım onlarda bizde sorun yok dedi siz nedersiniz…emre2222emre@hotmail.com
Aralık 28, 2015, 7:31 pm |
klasik bir takas eşleşmeme durumu.
ilelebet provizyonda beklemez o işlemler. Eger limitinizide bloke ediyorsa bankaniza itiraz ediniz, bu işlemin zaman aşımı surecine girmesi gerekiyor diye.