Bankalar müşterilerinden kart ücreti aldıklarında neden topa tutuluyorlar anlamıyorum yav.
Bir bankacı olduğum için değil.
Düşünüyorum; banka bana bir araç veriyor. Bu araçla ben bir menfeat elde ediyorum. Ve bankada diyor ki elde ettiğin bu menfeatler karşılığında ufak bir ücret tahakkuk ettireceğim sana. Durum bu bence…
Şubat 15, 2012, 5:37 pm |
Ben bankacı değil, bankaya yazılım üretiyorum ve siz gibi düşünmüyorum. Bankaların dağıttığı her kart başına maliyeti genel olarak 150 lira. Bu maliyetin çıkarılması gerekiyor. Bazı durumlarda müşteri verilen kartla tek işlem bile yapmıyor yani bankaya zerre kadar katkısı olmuyor, bu gibi durumlarda banka her kart için 150 lira gibi önemli bir parayı çöpe atıyor(neredeyse bir cep telefonu fiyatı). Peki banka bunu neden göze alıyor? Kart aidatları için değil çünkü zaten kartın 5 yıllık ömründe aldığı para 150 lirayı karşılamıyor bile. Banka bunu göze alıyor çünkü kart vasıtasıyla yan gelirlerden büyük paralar kazanıyor, para akışından dolayı,kredi kartları bankalara para dönüşümü( sirkülasyonu) sağlıyor ve musluğun başında olduklarından dolayı bu akıştan para kazanıyorlar. Bu yüzden en çok kart sayısı olan banka en büyük işlem hacmine sahip banka oluyor, en çok kazanıyor. Bir de banka karttan para alınca kart dağıtma gayreti katlanıyor, bence bankalar mevcut kartlarına artı eğer katmaya odaklanmalı ve yazılım olarak backoffice kısmına odaklanmalılar. Mesela bir örnek vereyim, Ziraat bankası backoffice ile yapabileceği debit kartların kredi kartı gibi kullanılması işini kolay yoldan kart basarak(Combo Kart) yapmaya çalışıyor. BankAsya, Back office ile bunu yapabiliyor , bu biraz da alt yapı ile alakalı, Smartsoft sayesinde, övünmek gibi olmasın 🙂 . Bu bir devlet bankası, milyonlarca kart alacaklar, her biri 4-5 lira , milli servet harcanıyor. Türkiye’de 81 milyon kart var hepsi de ithal ve bu kartlar 5 yılda bir değişiyor. Dediğim gibi bankalar mevcut kartlarına yazılım kabiliyetlerini kullanarak katma değer katmalı, sebil gibi kart dağıtmamalılar. Bu da kart odaklı değil hizmet odaklı bir yaklaşımla gerçekleşebilir.
Şubat 15, 2012, 6:30 pm |
Öncelikle kart maliyeti için ifade ettiğiizi 150 tl bana birz fazla geldi. Yakınlarda chip’li bir kartın bankaya 1.5-2 EURO ya mal olduğu duymuştum.
Tabi kart basabilmek için bir sistem kurulmalı (yada varolanlar kullanılmalı, provus, plaskart gibi) ve bu sisteminde bir maliyeti var. Ama genede 150 tl baya bir çok geldi bana.
BDDK kuralları gereği işlem yapılmayan yani kullanılmayan karta kart aidatı yansıtılamıyor.
Bir kart ile bankanın daha farklı onlarca gelir elde ettiği konusunda hemfikiriz. Ama bu kart’tan para almaması gerektiği anlamına gelmez.
Kart sayısı çok olan banka, en ok ciroyu yapar, sanırım tam doğru değil.
Varolan kartların daha akıllı hale getirilmesi de güzel bir çözüm.
Ama yazılım tarafının nasıl büyük bir ÇORBA’ya dönüşeceğini tahmin etmek zor olmasa gerek.
Bence bankalar kart ücretini çok kolay ve tatlı bir gelir elde etme imkanları olduğu için alıyorlar.
Şubat 15, 2012, 7:33 pm |
Kartlar tiplerine göre 5 avroya kadar mal olabiliyor ama sadece maliyet olarak kartı almak yanıltıcı olur. O kart için yapılan pahalı reklamlar, kartın basılması için gerekli çalışanlar, yazılımlar, makine parkı,bu sistemlerin bakımları(yazılım, donanım vs.) çalışanların yönetilmesi için gerekli departmanlar ve işgücü, yani genel olarak düşündüğünüzde büyük bir maliyeti var. Aslında rakam 100 dolardı ki bu rakamı bizim firmanın sahiplerinden biri söylemişti.
Kart ücreti gelir olduğu için alınıyor ama bankalar için olmazsa olmaz bir şey değil. Bankasya yıllardır para almaz, şahsen ben de DIT kart kullanıyorum, kart kampanya açısından diğerlerine göre fakir kalıyor ama banka müşterinin gözüne çok batan kart aidatı almadığı için büyüdü diyebilirim.
Yazılım tarafı çorbaya dönebilir , bu tehlike her zaman için geçerli. Kart tiplerinin artması bu tehlikeyi ortadan kaldırmıyor. Arka tarafta güçlü bir altyapının(Ocean gibi) işi kolaylaştıracağını düşünüyorum. Zaten o yüzden bu sene kaç tane banka Ocean’a geçti.
Sonuçta ben hem müşteri hem de millli açıdan bakıyorum, bankalar yazılımcı alsın, her yıl yüz milyonlarca doları(yılda ortalama 20 milyon kartın ömrü bitiyor) çöpe atmaktansa bir kaç bin yazılımcı çalıştırmak , beyin göçünü önlemek, ülkemizdek rekabeti artırmak ve gelişmek için gereklidir.
Şubat 15, 2012, 8:47 pm |
Kartın pazarlama, iş süreçleri, bakımları, reklamları felan baya bir yeküne denk gelir doğru.
Bence kart ücreti olayı aslında büyütülecek bir mevzu değil, ama özellikle basının haber yapma isteğinin kurbanı olan bir konu…
Kartını kullanmayana zaten yansıtılamıyor. Kartını kullananda bir hayli puan/bonus kazanıyor zaten…
Kart adedi çok olan bankalarda olmazsa olmaz bir şey bence. Toplamda operasyonel faaliyetlerinin bütün maliyeteini yalnızca kart ücretinden çıkartanlar olabiliyor.
OCEAN yerli ödeme sistemleri yazılımlarında bir çığır açtı… INHOUSE tarz gelişiyor tüm bankalarda. Bu daha çok yerli yazılımcı, daha akıllı ve karmaşık sistemler oluşmasına sebebiyet verecek.
Aşağıda ÇORBA demişim ya, aslında kaliteli yazılımcılarla karışık sistemler çorba olmadan da yapılabilir. Tamamen yazılımcı kalitesi…
Şubat 15, 2012, 8:49 pm |
mesela bu sitenin en önemli amaçlarından biri, yerli yazılımcılara bu kavramları ufak tefekte olsa tanıtmak…
Şubat 15, 2012, 9:08 pm
Ben de yardımcı olmaya çalışacağım, elimden geldiğince.. Kolay gelsin..
Şubat 15, 2012, 9:11 pm
.net’te mi yazsak otorizasyonu baştan sona 🙂